1 Tổng quan về xe khách Hải Âu
Xe khách Hải Âu là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ vận tải hành khách và chuyển phát hàng hóa uy tín tại khu vực miền Bắc. Được thành lập từ tháng 12 năm 2002, đến nay nhà xe đã có gần 20 năm hoạt động. Từ đó, nhà xe cũng đã phục vụ hàng triệu lượt khách mỗi năm và trở thành một trong những thương hiệu được tin tưởng hàng đầu.

Biểu tượng của sự an toàn, chất lượng và đúng giờ trên mọi hành trình. Ảnh: haiaubus
Với sứ mệnh "An toàn – Chất lượng – Đúng giờ", xe khách Hải Âu không ngừng nâng cao dịch vụ, cải tiến phương tiện và đào tạo đội ngũ nhân viên. xe khách Hải Âu nổi bật với màu xanh dương đặc trưng cùng logo hình cánh chim hải âu tung bay. Hình ảnh đó thể hiện tinh thần tự do, an toàn và hướng đến chất lượng phục vụ bền vững. Chính điều này đã giúp thương hiệu khắc sâu trong tâm trí hàng triệu hành khách suốt thời gian qua.

Xe khách Hải Âu phục vụ người dân với sứ mệnh An toàn, Chất lượng và Đúng giờ. Ảnh: vexere
Một trong những điểm mạnh của xe khách Hải Âu chính là sự chuyên nghiệp và tận tâm trong cách phục vụ. Tất cả nhân viên từ tài xế, phụ xe đến đội ngũ điều hành đều được đào tạo kỹ lưỡng, luôn giữ thái độ lịch sự, đúng mực và hỗ trợ bạn nhiệt tình.
Bên cạnh đó, toàn bộ phương tiện đều được bảo trì định kỳ đảm bảo an toàn vận hành tuyệt đối. Không gian trong xe được thiết kế thoáng đãng, ghế ngồi thoải mái, điều hòa mát mẻ giúp bạn không bị mệt mỏi khi di chuyển đường dài.

Hải Âu luôn đưa trải nghiệm của hành khách lên hàng đầu. Ảnh: haiaubus
2 Quá trình hình thành và phát triển
Khởi đầu là một doanh nghiệp vận tải hành khách quy mô nhỏ, xe khách Hải Âu từng bước phát triển vượt bậc nhờ vào sự đầu tư bài bản, chiến lược rõ ràng và phương châm lấy khách hàng làm trung tâm. Suốt gần hai thập kỷ qua, nhà xe không chỉ mở rộng quy mô phương tiện mà còn đa dạng hóa các loại hình dịch vụ. Tùy vào từng tuyến đường và nhu cầu của bạn, nhà xe bố trí các loại xe phù hợp để đảm bảo sự thoải mái và tiết kiệm thời gian di chuyển.

Đội ngũ nhân viên Hải Âu luôn là những người tận tâm. Ảnh: haiaubus
Không chỉ dừng lại ở vận tải hành khách, xe khách Hải Âu còn cung cấp thêm nhiều dịch vụ vận tải mở rộng:
- Chuyển phát hàng hóa nhanh: Giao hàng nguyên vẹn, đúng hẹn với chi phí hợp lý.
- Trung chuyển hành khách tận nơi: Đưa đón khách tại nhà bằng xe trung chuyển hiện đại.
- Cho thuê xe du lịch: Phục vụ nhu cầu thuê xe theo hợp đồng cho các đoàn du lịch, công ty, trường học...
Đặc biệt trong mùa cao điểm Lễ Tết, nhà xe tăng cường thêm nhiều chuyến và cam kết không tăng giá vé giúp bạn yên tâm về quê hoặc đi lại dịp nghỉ lễ.

Hải Âu mang đến nhiều dịch vụ vận tải. Ảnh: haiaubus
3 Thông tin liên hệ xe khách Hải Âu
Để thuận tiện cho việc đặt vé, tư vấn lịch trình và hỗ trợ khách hàng, MIA.vn đã tổng hợp đầy đủ các kênh liên lạc của xe khách Hải Âu:
- Địa chỉ văn phòng đại diện: Số 16 Tôn Đức Thắng, phường Trần Nguyên Hãn, quận Lê Chân, TP. Hải Phòng
- Hotline tổng đài (24/7): 1900 2032
- Số điện thoại bàn: 0225 3 717 717
-Website chính thức: www.haiaubus.vn
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ 24/7, xe khách Hải Âu luôn sẵn sàng:
- Hỗ trợ đặt vé xe nhanh chóng, tiện lợi
- Cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình các tuyến
- Báo giá vé minh bạch cho từng tuyến đường
- Tư vấn về hành lý, hàng hoá, chính sách trung chuyển
- Đặt chỗ trước và giữ vé theo yêu cầu của bạn
Xe khách Hải Âu cam kết:
- Xe chạy đúng giờ, đúng tuyến, không bắt khách dọc đường
- Không nhồi nhét, không tăng giá trong dịp cao điểm
- Đặt vé dễ dàng qua hotline, website hoặc ứng dụng
- Luôn lắng nghe, tiếp thu phản hồi để hoàn thiện dịch vụ

Hải Âu luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho hành khách. Ảnh: haiaubus
4 Các tuyến đường hoạt động của xe khách Hải Âu
Xe khách Hải Âu hiện đang khai thác nhiều tuyến đường cố định tại khu vực miền Bắc, kết nối các tỉnh thành lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Thái Bình, Nam Định, Hưng Yên, Hải Dương…
Với lịch trình linh hoạt và nhiều tuyến, Hải Âu phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách bằng các dòng xe ghế ngồi 45 chỗ, giường nằm và Limousine cao cấp. Mỗi tuyến đường đều được đầu tư kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự tiện nghi cho người dùng.
4.1 Tuyến Hà Nội – Hải Phòng
Tuyến Hà Nội – Hải Phòng là một trong những tuyến đường trọng điểm và có mật độ hoạt động cao nhất của xe khách Hải Âu. Với lịch trình dày đặc, 15–20 phút có một chuyến, bạn có thể dễ dàng lựa chọn giờ đi phù hợp mà không lo lỡ chuyến. Thời gian di chuyển trung bình chỉ khoảng 1 tiếng 45 phút – 2 tiếng giúp tiết kiệm thời gian so với nhiều phương tiện khác.
Giá vé cụ thể theo loại xe như sau:
- Xe Limousine cao cấp (9 chỗ): 130.000 – 150.000đ/lượt
- Xe ghế ngồi 29–45 chỗ: 100.000 – 120.000đ/lượt
Điểm đón tại Hà Nội:
- Bến xe Nước Ngầm
- Bến xe Gia Lâm
- Bến xe Yên Nghĩa
- Các văn phòng đại diện của nhà xe (nếu có đặt trước)
Điểm trả tại Hải Phòng:
- Bến xe Niệm Nghĩa
- Bến xe Cầu Rào
- Văn phòng nhà xe tại trung tâm TP Hải Phòng (Tôn Đức Thắng, Lê Chân)
Tuyến này phù hợp với người đi công tác, sinh viên, khách du lịch nhờ tính tiện lợi, nhanh chóng và chất lượng phục vụ luôn được duy trì ổn định. Xe chạy đường cao tốc 5B, không bắt khách dọc đường, đảm bảo đúng giờ, an toàn và thoải mái.

Tuyến Hà Nội - Hải Phòng của Hải Âu luôn được hành khách tin tưởng. Ảnh: dichungtaxi
4.2 Tuyến Hải Phòng – Nam Định
Xe khách Hải Âu phục vụ tuyến Hải Phòng – Nam Định với tần suất phù hợp đảm bảo nhu cầu đi lại giữa hai thành phố lớn khu vực duyên hải Bắc Bộ và đồng bằng sông Hồng. Theo kinh nghiệm du lịch của nhiều du khách, thông tin tuyến Hải Phòng - Nam Định của nhà xe Hải Âu như sau:
Giá vé tham khảo: Xe ghế ngồi 29 – 45 chỗ: 100.000 – 120.000đ/lượt
Điểm đón tại Hải Phòng:
- Bến xe Cầu Rào
- Bến xe Niệm Nghĩa
- Văn phòng nhà xe tại trung tâm TP Hải Phòng
Điểm trả tại Nam Định:
- Bến xe Trung tâm Nam Định
- Một số điểm trả gần trung tâm thành phố theo thỏa thuận
Đây là tuyến phù hợp với công nhân viên, học sinh – sinh viên và người dân có nhu cầu di chuyển thường xuyên giữa hai địa phương. Xe chạy đúng giờ, không đón khách dọc đường, đảm bảo hành trình an toàn và thuận tiện.
4.3 Tuyến Hải Phòng – Thái Bình
Tuyến Hải Phòng – Thái Bình hiện cũng được khai thác thường xuyên bởi xe khách Hải Âu. Lịch chạy đều đặn mỗi ngày giúp hành khách dễ dàng sắp xếp thời gian hợp lý cho hành trình của mình.
Giá vé tham khảo: Xe ghế ngồi tiêu chuẩn 29–45 chỗ: 90.000 – 110.000đ/lượt
Điểm đón tại Hải Phòng:
- Bến xe Niệm Nghĩa
- Bến xe Cầu Rào
- Văn phòng nhà xe gần trung tâm
Điểm trả tại Thái Bình:
- Bến xe Thái Bình
- Một số điểm trung tâm thành phố
Tuyến này rất phù hợp cho người dân địa phương, khách làm ăn buôn bán, người có việc ngắn ngày tại hai địa phương. Xe chạy ổn định, sạch sẽ luôn có nhân viên hỗ trợ tận tình.

Tuyến Hải Phòng - Thái Bình có lịch trình di chuyển hợp lý. Ảnh: haiaubus
4.4 Tuyến Hải Phòng – Ninh Bình
Với tuyến Hải Phòng – Ninh Bình, xe khách Hải Âu đáp ứng tốt nhu cầu di chuyển của người dân và khách du lịch muốn khám phá các danh thắng nổi tiếng như Tràng An, Tam Cốc – Bích Động.
Giá vé tham khảo: Xe ghế ngồi 29–45 chỗ: 120.000 – 140.000đ/lượt
Điểm đón tại Hải Phòng:
- Bến xe Niệm Nghĩa
- Bến xe Cầu Rào
- Văn phòng nhà xe trung tâm TP Hải Phòng
Điểm trả tại Ninh Bình:
- Bến xe Ninh Bình
- Gần các khu vực du lịch nếu hành khách có nhu cầu đặc biệt
Xe chạy đường quốc lộ lớn, đảm bảo an toàn và đúng giờ phù hợp với khách du lịch trong và ngoài nước hoặc người dân về quê hoặc có chuyến đi công tác ngắn hạn.
5 Bảng giá xe khách Hải Âu tết 2025 tham khảo
Giá vé xe khách Hải Âu cập nhật mới nhất như sau:
Tuyến đường | Loại xe | Giờ chạy | Giá vé (VNĐ) |
Hà Nội (Gia Lâm) ⇄ Hải Phòng (Vĩnh Niệm) | Ghế ngồi, Limousine | 05:30 – 20:30 | 130.000 |
Hà Nội (Nước Ngầm) ⇄ Hải Phòng (Thượng Lý) | Ghế ngồi | 06:00 – 19:30 | 130.000 |
Hà Nội – Thái Bình và ngược lại | Ghế ngồi | 06:50 – 18:50 | 120.000 |
Hà Nội (Gia Lâm) – Hải Phòng (Thượng Lý) và ngược lại | Ghế ngồi, Limousine | 06:30 – 18:30 | 130.000 |
Lưu ý:
- Giá vé mang tính chất tham khảo. Bạn hãy liên hệ trực tiếp tổng đài để cập nhật giá chính xác theo thời điểm khởi hành.
- Mỗi hành khách được mang tối đa 20kg hành lý miễn phí. Nếu vượt quá mức quy định, nhà xe thu phụ phí 5.000 VNĐ/kg.
- Dịch vụ trung chuyển tận nơi (Áp dụng cho bán kính dưới 16km):
+ Phí trung chuyển tại Thủy Nguyên: 30.000 VNĐ/hành khách
+ Phí trung chuyển tại Hà Nội: 40.000 VNĐ/hành khách

Cập nhật lịch trình và giá vé xe khách Hải Âu mới nhất. Ảnh: vexere
6 Hướng dẫn đặt vé và thanh toán
6.1 Các hình thức đặt vé
Để tránh tình trạng hết vé trong dịp cao điểm, bạn nên chủ động đặt chỗ sớm qua các kênh chính thức của xe khách Hải Âu:
- Hotline đặt vé: 1900 2032
- Website chính thức: www.haiaubus.vn
- Văn phòng đại diện: Số 16 Tôn Đức Thắng, phường Trần Nguyên Hãn, quận Lê Chân, TP. Hải Phòng
6.2 Các phương thức thanh toán
Để thuận tiện cho bạn, xe khách Hải Âu hiện cung cấp 2 hình thức thanh toán phổ biến:
- Chuyển khoản ngân hàng: Bạn liên hệ tổng đài 1900 2032 để nhận thông tin số tài khoản chính chủ, sau đó chuyển khoản để giữ vé.
- Thanh toán trực tiếp: Thanh toán tại quầy vé tại các bến xe hoặc thanh toán trực tiếp với phụ xe khi lên xe.
6.3 Chính sách hủy, đổi trả vé
Xe khách Hải Âu áp dụng chính sách hủy vé và đổi vé linh hoạt đảm bảo quyền lợi hành khách:
Chính sách hủy vé:
- Qua tổng đài/website:
+ Hủy trước 90 phút: Hoàn tiền 100%
+ Hủy dưới 90 phút: Không hoàn tiền
- Tại quầy vé: Hủy trước 60 phút: Hoàn tiền 100%
Chính sách đổi vé:
- Qua tổng đài/website: Được đổi 1 lần và Đổi giờ/chuyến trước 60 phút
- Tại quầy vé: Đổi vé trước 30 phút
Điều kiện đổi vé:
- Vé chỉ được đổi nếu còn chuyến và còn ghế trống.
- Trường hợp hết vé hoặc chuyến cuối, vé không còn giá trị sử dụng.
Xe khách Hải Âu là lựa chọn lý tưởng dành cho bạn cho hành trình an toàn, đúng giờ và tiện lợi tại khu vực phía Bắc. Với dịch vụ chuyên nghiệp, giá cả hợp lý và hơn 20 năm kinh nghiệm, xe khách Hải Âu luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên mọi nẻo đường. Việc của bạn là chuẩn bị một balo đầy đủ cho chuyến đi, còn lại nhà xe Hải Âu sẽ đưa bạn đến đúng nơi một cách an toàn.