Chính sách đổi trả

Ngày đăng tin: 23-09-2017

Chính sách đổi trả sản phẩm tại MIA.vn

Điều kiện + Sản phẩm mua tại MIA.vn trực tiếp tại siêu thị hoặc mua online
+ Sản phẩm được mua trong vòng 365 ngày
+ Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu, đầy đủ tem, nhãn mác
+ Sản phẩm chưa qua sử dụng
+ Sản phẩm bị lỗi cho nhà sản xuất
+ Sản phẩm phải còn mới, không bị dơ bẩn - trầy xước
+ Sản phẩm mua online tại MIA.vn, không áp dụng TRẢ trong trường hợp khách hàng mua trực tiếp tại siêu thị
+ Sản phẩm được mua trong vòng 365 ngày
+ Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu chưa qua sử dụng
+ Sản phẩm phải còn mới, không bị dơ bẩn - trầy xước
+ Sản phẩm bị lỗi cho nhà sản xuất
Sản phẩm không được Đổi - Trả + Sản phẩm đã qua sử dụng
+ Sản phẩm không phải do MIA.vn bán ra
+ Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất
+ Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả
+ Sản phẩm mua trực tiếp tại siêu thị chỉ được đổi chứ không được trả
+ Sản phẩm không phải do MIA.vn bán ra
+ Sản phẩm đã qua sử dụng
+ Lỗi do người sử dụng, ngoài những Lỗi do nhà Sản xuất
+ Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả
Hình thức Đổi - Trả Đối sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá của sản phẩm muốn đổi Mia.vn nhận lại sản phẩm và hoàn lại tiền bằng số với tiền khách hàng đã mua sản phẩm đó
Cách đổi - trả sản phẩm mới Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại bất kì siêu thị nào thuộc hệ thống MIA.vn

Cách 2: Đổi sản phẩm qua đường bưu điện
+ Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ 285 Bạch Đằng, P15, Quận Bình Thạnh, HCM
Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới:
- Mã đơn hàng
- SĐT người mua
- Tên Sản phẩm cần đổi mới
+ Bước 2: Gọi điện lên tổng đài 1800 6198 hoặc gửi thông tin qua email cskh@tga.com.vn để thông báo yêu cầu đổi mới sản phẩm
+ Bước 3: MIA.vn thực hiện gửi sản phẩm mới về cho khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng
Cách 1: TRẢ sản phẩm trực tiếp tại bất kì siêu thị nào thuộc hệ thống MIA.vn

Cách 2: TRẢ sản phẩm qua đường bưu điện
+ Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ 285 Bạch Đằng, P15, Quận Bình Thạnh, HCM
Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu trả sản phẩm :
- Mã đơn hàng
- SĐT người mua
- Thông tin tài khoản nhận tiền hoàn lại
+ Bước 2: Gọi điện lên tổng đài 1800 6198 hoặc gửi thông tin qua email cskh@tga.com.vn để thông báo yêu cầu trả sản phẩm
+ Bước 3: MIA.vn thực hiện hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng
Admin
Tin tức gần đây
30-04
23-04-2018
test landing page
Hiểu về văn hóa tiền tip khi du lịch nước ngoài
21-04-2018
Khi kéo vali và đi du lịch nước ngoài, bạn nên biết rằng mỗi quốc gia sẽ có văn hóa riêng. Trong đó, việc đưa tiền tip ở nước này có thể là bắt buộc và nên làm, nhưng ở một đất nước khác lại biến thành hành động thô lỗ.
4 mẹo đơn giản giúp tránh thất lạc vali
04-04-2018
Mỗi năm tình trạng thất lạc hành lý, gây lo ngại và rắc rối cho hành khách chọn cách di chuyển bằng đường hàng không. Để hạn chế sự cố lạc vali nói riêng và hành lý nói chung, bạn có thể lưu ý 4 mẹo đơn giản dưới đây:
8 địa điểm du lịch lý tưởng trong tháng 4
02-04-2018
Tháng 4 được đánh giá là thời điểm lý tưởng dành cho những chuyến du lịch. Thời điểm giao mùa tạo nên cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp và là lúc một số nơi trên thế giới tổ chức sự kiện, lễ hội độc đáo. Bởi thế, tháng 4 khiến nhiều người muốn nhanh chóng kéo vali và đi du lịch.
7 món đồ đừng dại dột bỏ vào vali khi đi du lịch
27-03-2018
Khi đi du lịch, điều khiến bạn vừa hào hứng, lại vừa mệt mỏi, có lẽ là việc sắp xếp đồ đạc vào vali. Bạn sẽ luôn rơi vào tình trạng phân vân không biết nên đem theo cái gì và bỏ lại cái gì ở nhà. Dù muốn ôm theo cả đống hành lý, bạn cũng nên loại 7 món đồ sau đây ra khỏi danh sách nhé!
Ngại gì chu du dịp hè khi có khuyến mãi “Du lịch thật xa, đặt phòng thả ga”
26-03-2018
Mùa hè là mùa của những chuyến du lịch, bạn đã chuẩn bị đến đâu để bắt đầu khởi động mùa hè sôi động? Gợi ý cho các bạn cơ hội siêu khuyến mãi “Du lịch thật xa, đặt phòng thả ga” khi mua sản phẩm vali bất kỳ tại Mia.vn từ ngày 23/3 – 31/3/2018, bạn sẽ được nhận Voucher giảm giá 10- 15% phí đặt phòng tại Website: mytour.vn.
Khắc phục nhanh 5 lỗi xếp đồ để vui vẻ “kết bạn” với vali du lịch
24-03-2018
Nhiều người luôn cảm thấy ám ảnh khi phải chuẩn bị đồ đạc cho chuyến du lịch. Việc sai quy cách sắp xếp hay thói quen muốn đem theo cả đống đồ của cá nhân, khiến họ cảm thấy khó chịu với chiếc vali du lịch. Điểm qua 5 lỗi “ngớ ngẩn” thường gặp phải và khắc phục chúng để có thể thoái mái kéo vali và đi.
Tiêu chí chọn vali cho chuyến du lịch mùa hè
23-03-2018
Mùa hè đang đến gần, những chuyến du lịch chắc là được các bạn lên kế hoạch từ trước. Bạn đã chuẩn bị như thế nào cho chuyến đi? Một chiếc vali có lẽ không thể thiếu, nhưng việc chọn loại vali phù hợp cũng khá tốn thời gian. Vì vậy, bạn hãy lưu ý các vấn đề dưới đây khi chọn vali nhé!
10 món đồ không nên ly khai khi du lịch một mình
22-03-2018
Khi du lịch một mình, bạn cần phải chuẩn chu đáo hơn rất nhiều so với du lịch theo đoàn hay hội nhóm. Những món đồ như: Bộ sơ cứu, sạc dự phòng, còi cứu hộ… đều không nên ly khai khỏi bạn trong chuyến đi.
Tìm hiểu ưu điểm và nhược điểm cơ bản của vali
21-03-2018
Những chiếc vali có thể giúp bạn đem cả “núi” đồ đạc khi đi du lịch hoặc công tác dài ngày. Vali rất thích hợp cho những chuyến đi mang tính chất cố định và đồ đạc không bị xáo trộn nhiều. Ngược lại, vali sẽ không thể phù hợp cho những chuyến du lịch “bụi” hoặc lịch trình di chuyển liên tục.