- PHÍ BẢO HÀNH: MIA.vn hỗ trợ MIỄN PHÍ tất cả chi phí bảo hành cho khách hàng, bạn sẽ KHÔNG phải trả thêm bất kì chi phí bảo hành nào (đa phần các điểm bán hàng khác đều có thu phí bảo hành).
| VALI | BALO - TÚI - PHỤ KIỆN |
Điều kiện bảo hành | + Sản phẩm được mua tại hệ thống siêu thị MIA.vn và Online | |
Bảo hành các lỗi | Bảo hành tất cả phụ kiện: | Bảo hành các lỗi: |
Các trường hợp không nhận bảo hành hoặc bảo hành có tính phí | + Thân vali | + Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành |
Quy trình bảo hành | Bước 1: Khách hàng mang sản phẩm trực tiếp đến siêu thị hoặc gửi về "Trung tâm bảo hành MIA.vn, Lô II-5 nhóm CN II, đường số 1 - KCN Tân Bình, Tân Phú, HCM. SĐT: 1800.6198". Bước 2: MIA.vn tiếp nhận sản phẩm và thực hiện bảo hành. Bước 3: Sau khi bảo hành xong, MIA.vn liên hệ với khách hàng để hẹn thời gian và địa điểm trả sản phẩm bảo hành. | |
Thời gian bảo hành | 5-20 ngày tùy sản phẩm. | |
Một vài thương hiệu phải nhập phụ kiện từ nước ngoài thời gian bảo hành có thể kéo dài chậm nhất là 20 ngày. Trong trường hợp sản phẩm bảo hành không có phụ kiện chính hãng tương đồng sửa chữa/thay thế & thời gian bảo hành quá 20 ngày kể từ ngày tiếp nhận, Hệ thống chuỗi siêu thị MIA.vn sẽ hỗ trợ mức phí (*) để khách hàng đổi sang sản phẩm khác. (*) Mức hỗ trợ phụ thuộc vào thời gian sử dụng sản phẩm được tính từ thời điểm mua hàng đến lúc hệ thống siêu thị MIA.vn tiếp nhận bảo hành. | ||
