Trong thị trường vali và hành lý tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh khốc liệt, MIA.vn vẫn không ngừng phát triển để khẳng định vị thế số một. Theo dữ liệu từ Similarweb (11/2024), MIA.vn đạt hơn 1,74 triệu lượt truy cập hàng tháng, trở thành trang thương mại điện tử chuyên về hành lý lớn nhất Việt Nam.
Thế nhưng, sự thành công này không đến một cách ngẫu nhiên, MIA.vn đã trải qua một hành trình phát triển đáng kinh ngạc. Không chỉ dừng lại ở việc bán hành lý, chúng tôi còn xây dựng một hệ sinh thái toàn diện dành cho những người yêu thích dịch chuyển.
Sự phát triển bền vững của MIA.vn đến từ việc không ngừng tối ưu hóa dịch vụ, mở rộng danh mục sản phẩm và đầu tư vào UX/UI nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việt Nam.
MIA.vn là website có lượng truy cập lớn nhất Việt Nam trong ngành hành lý tháng 11/2024 theo thống kê của Similarweb.
Hệ sinh thái đa dạng: Không chỉ bán hành lý, MIA.vn còn cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nhà (MIA Care), bảo hành trọn đời và hỗ trợ đổi trả linh hoạt.
Trải nghiệm của khách hàng là tâm điểm: Website MIA.vn được thiết kế thân thiện, dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu. Đặc biệt, tính năng so sánh và tư vấn chọn vali giúp khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
Chính sách bảo hành độc quyền: MIỄN PHÍ bảo hành trọn đời tất cả phụ kiện mà KHÔNG phát sinh thêm chi phí. Đặc biệt, vali sau khi bảo hành sẽ được vận chuyển miễn phí tận nhà.
Sự lựa chọn hàng đầu của sao Việt/KOLs: MIA.vn vinh dự đồng hành cùng các ngôi sao đình đám như Hoa hậu Ngọc Châu (Miss Universe 2022), Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên (Miss Grand International 2021), Á hậu Nguyễn Tường San (Miss International Queen 2024), Á hậu Thảo Nhi Lê (Miss Universe Vietnam 2022) và dàn chị đẹp trong chương trình "Chị Đẹp Đạp Gió Rẽ Sóng 2024”...
Mạng lưới cửa hàng và dịch vụ chuyên nghiệp: Bên cạnh nền tảng trực tuyến, MIA.vn có hệ thống showroom tại nhiều thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, đảm bảo khách hàng dễ dàng trải nghiệm thực tế sản phẩm trước khi quyết định mua.
MIA.vn tạo được dấu ấn mạnh mẽ nhờ những khác biệt so với đối thủ trong ngành hành lý.
a. Chất lượng sản phẩm vượt trội
MIA.vn không ngừng cách mạng hóa ngành hành lý bằng những sản phẩm "được sinh ra để dẫn đầu":
Công nghệ chống sốc: Kết hợp nhựa PP, PC 100%, chịu lực trên 1000+ lần va đập, biến vali thành "pháo đài" bảo vệ đồ đạc.
Hệ thống thông minh tích hợp: Khóa TSA chống hack, bánh xe đôi di chuyển mượt mà, ít tốn sức kéo, cổng sạc không dây USB
Thiết kế đa phong cách: Từ vali cứng phủ lớp nano chống xước cho phái mạnh đến dòng vali mềm in họa tiết nghệ thuật dành cho các tín đồ thời trang.
b. Chiến lược "phủ sóng" mọi phân khúc
MIA.vn hiểu rằng: "Chất lượng không phải đặc quyền của giá cao" và mỗi khách hàng đều có nhu cầu, ngân sách khác nhau. Do đó, chúng tôi đã phát triển một danh mục sản phẩm đa dạng, từ các mẫu mã giá rẻ dưới 1 triệu đồng cho đến các dòng sản phẩm cao cấp với tính năng đột phá. MIA.vn cung cấp hơn 1000 mẫu vali, balo và phụ kiện du lịch từ các thương hiệu hàng đầu thế giới, đáp ứng mọi nhu cầu từ du lịch cá nhân, công tác đến chuyên biệt.
c. Dịch vụ ưu việt - Đẳng cấp 5 sao
MIA.vn luôn đặt khách hàng lên hàng đầu với dịch vụ bảo hành trọn đời, thể hiện sự tự tin vào chất lượng sản phẩm. Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ khách hàng qua hotline 1800 6198 (8h–22h), đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải đáp nhanh chóng và hiệu quả.
MIA.vn khẳng định thế mạnh thông qua chất lượng sản phẩm, chính sách bảo hành và đầu tư vào trải nghiệm của khách hàng.
d. Tối ưu hóa thế mạnh trực tuyến
Với hơn 1.74 triệu lượt truy cập hàng tháng, website của MIA.vn không chỉ là nơi mua sắm mà còn là một nguồn tài nguyên phong phú cho những ai yêu thích du lịch. Nội dung đa dạng từ cẩm nang du lịch, tư vấn chọn hành lý đến cập nhật xu hướng mới nhất, giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất.
e. Lắng nghe, cải tiến, hoàn thiện
MIA.vn không ngừng lắng nghe phản hồi từ cộng đồng để cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi mong muốn trở thành "người bạn đồng hành" của khách hàng thông qua các câu chuyện truyền cảm hứng. Khẳng định giá trị của hành lý không chỉ là một vật dụng mà còn là một phần không thể thiếu trong mỗi chuyến đi.
MIA.vn luôn lắng nghe ý kiến đóng góp từ khách hàng để cải tiến sản phẩm và dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Với định hướng phát triển bền vững, không ngừng cải tiến dịch vụ và nâng cao chất lượng sản phẩm, MIA.vn tự hào là top #1 website vali tại Việt Nam, đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình. Hãy đến với MIA.vn ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ mua sắm hành lý tốt nhất!
—
Hotline: 1800 6868
Facebook: https://www.facebook.com/MIA.vn
Instagram: https://www.instagram.com/mia.vn/
