Hướng dẫn làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines và một số lưu ý quan trọng

1Dịch vụ checkin online VNA được áp dụng cho những chặng bay nào? 

Chặng bay trong nước: 

- Sân bay quốc tế Đà Nẵng (Đà Nẵng) mã DAD

- Sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội) mã HAN

- Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (Tp Hồ Chí Minh) mã SGN

- Sân bay quốc tế Vân Đồn (Vân Đồn) VDO

Chặng bay quốc tế: 

Khu vực Đông Nam Á: 

- Sân bay quốc tế Kuala Lumpur (Kuala Lumpur) mã KUL

- Sân bay quốc tế Phnom Penh (Phnom Penh) mã PNH

- Sân bay quốc tế Siem Reap (Siem Reap) mã REP

- Sân bay quốc tế Wattay (Vientiane) mã VTE

- Sân bay quốc tế Luang Prabang (Luang Prabang) mã LPQ

- Sân bay quốc tế Yangon (Yangon) mã RGN

- Sân bay quốc tế Soekarno-Hatta (Jakarta) mã CGK

- Sân bay quốc tế Suvarnabhumi (Bangkok) mã BKK

Khu vực châu Âu: 

- Sân bay quốc tế Frankfurt (Frankfurt) mã FRA

- Sân bay quốc tế London Heathrow (London) mã LHR

- Sân bay quốc tế Domodedovo (Moscow) mã DME

Khu vực Đông Bắc Á: 

- Sân bay quốc tế Gimhae (Busan) mã PUS

- Sân bay quốc tế Incheon (Seoul) mã ICN

- Sân bay quốc tế Narita (Tokyo) mã NRT

- Sân bay quốc tế Đào Viên Đài Loan (Đài Loan) mã TPE

- Sân bay quốc tế thủ đô Bắc Kinh (Bắc Kinh) mã PEK

- Sân bay quốc tế Haneda (Tokyo) mã HND

- Sân bay quốc tế Kansai (Osaka) mã KIX

- Sân bay quốc tế Chubu Centrair (Nagoya) mã NGO

- Sân bay quốc tế Fukuoka (Fukuoka) mã FUK

- Sân bay quốc tế Pudong (Thượng Hải) mã PVG

- Sân bay quốc tế Quảng Châu (Quảng Châu) mã CAN

- Sân bay quốc tế Thành Đô (Thành Đô) mã CTU

- Sân bay quốc tế Cao Hùng (Đài Loan) mã KHH

Nhìn chung nếu làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines chúng ta có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức tại sân bay, không nhất thiết phải mang vali đến quá sớm. Ngoài ra, một ưu điểm khác không thể không kể đến chính là được lựa chọn chỗ trên máy bay tùy thích. 

2Hướng dẫn làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines từ A đến Z

2.1 Làm thủ tục online Vietnam Airlines trên website 

Với cách làm thủ tục checkin online Vietnam Airlines này đầu tiên chúng ta cần truy cập vào trang www.vietnamairlines.com sau đó vào mục Làm thủ tục ngay bên cạnh danh mục Mua vé và Quản lý đặt chỗ. Tiếp theo chúng ta sẽ thực hiện theo những bước chi tiết sau đây. 

Bước 1: Khai thông tin hành khách bao gồm mã đặt chỗ hoặc số vé điện tử, họ và tên, điểm khởi hành. 

Bước 2: Kiểm tra lại các thông tin trước khi check in trực tuyến Vietnam Airlines, đảm bảo các thông tin đầy đủ và chính xác. 

Bước 3: Nếu điểm đến cần thông tin hộ chiếu thì bạn nhập thêm thông tin đó. 

Bước 4: Trên màn hình sẽ hiện sơ đồ ghế ngồi trên chuyến bay cho khách check in online của Vietnam Airlines lựa chọn chỗ ngồi theo ý muốn. 

Bước 5: Nhận thẻ lên tàu bay thông qua email đã đăng ký, tải về điện thoại lưu trữ hoặc in ra giấy A4. 

2.2 Cách checkin online Vietnamairlines trên ứng dụng của hãng 

Bạn cũng có thể làm thủ tục trực tuyến Vietnamairlines thông qua ứng dụng của hãng, đã có mặt trên CH Play hoặc Apps store. Sau khi tải và cài đặt chúng ta sẽ tiến hành theo trình tự cụ thể sau đây. 

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Vietnam Airlines làm thủ tục trực tuyến bạn sẽ thấy góc phải màn hình có phần làm thủ tục, bấm chọn để bắt đầu quy trình.  

Bước 2: Nhập các thông tin theo yêu cầu để làm thủ tục check in online Vietnam Airlines như: mã đặt chỗ, họ hành khách, điểm đi. Sau đó bấm chọn Làm thủ tục. 

Bước 3: Xác nhận chọn vào hành khách làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines, bấm Tiếp tục. 

Bước 4: Trên màn hình hiển thị sơ đồ ghế ngồi, bạn có thể lựa chọn chỗ theo ý thích rồi Hoàn tất chọn chỗ ngồi. 

Bước 5: Cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân của người check in online Vietnam Airline nội địa hoặc chặng bay quốc tế. Thông tin phải đảm bảo chính xác.  

Bước 6: Đọc các quy định hành lý hạn chế vận chuyển của hãng hàng không và chọn xác nhận. Sau đó hành khách bấm Làm thủ tục. 

Bước 7: Hoàn tất thủ tục check in online Vietnam Airlines, bạn có thể xem thẻ, in hoặc gửi thẻ vào địa chỉ email đã đăng ký. 

3Một số lưu ý với việc làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines

Thời giam làm làm thủ tục trực tuyến VNA là bao lâu? 

Hành khách làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines từ 24 tiếng cho đến 1 tiếng trước thời gian khởi hành dự kiến. 

Nếu đã check in online thì tại sân bay có cần làm thủ tục nữa không? 

Đối với hành khách làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines nội địa: 

- Nếu không mang theo hành lý ký gửi thì hành khách được đến thẳng khu vực kiểm tra an ninh. 

- Nếu cần gửi hành lý chúng ta sẽ đến quầy gửi hành lý hoặc quầy làm thủ tục ở sân bay để làm thủ tục. 

Đối với hành khách đi các chặng bay quốc tế, dù có hay không gửi hành lý chúng ta vẫn phải xuất trình thẻ lên máy bay cùng những loại giấy tờ tùy thân khác tại quầy làm thủ tục sân bay. Lưu ý thời gian đóng quầy trước khi máy bay cất cánh để đảm bảo bạn không trễ chuyến. 

Những vấn đề cần lưu ý khi làm thủ tục online Vietnam Airlines là gì? 

Một số đối tượng hành khách phải chọn hình thức làm thủ tục khác thay cho làm thủ tục online (do yêu cầu vận hành chuyến bay): 

- Những hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ suất ăn đặc biệt).

- Hành khách có trẻ nhỏ đi cùng dưới 2 tuổi. 

- Hành khách đi chuyến bay của những hãng khác vận hành (trừ các hãng thuộc Vietnam Airlines Group bao gồm Vasco và Pacific Airlines).

Mỗi lần làm làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines chỉ được làm tối đa cho 9 hành khách cùng mã đặt chỗ. Nếu cùng mã đặt chỗ có trên 9 người thì chúng ta sẽ phải thực hiện làm thủ tục thêm nhiều lần cho đến khi hoàn tất. 

Nếu đã làm thủ tục chọn chỗ online, hành khách có thể tự gỡ check-in và thay đổi kế hoạch bay trong mục Quản lý đặt chỗ hoặc liên hệ tổng đài 19001100 của Vietnam Airlines hoặc email đến địa chỉ onlinesupport@vietnamairlines.com để biết thêm chi tiết.

Nếu có nhiều vé điện tử khác nhau cho cùng một mã đặt chỗ với một hành trình, chúng ta cần đến làm thủ tục tại sân bay. 

Hy vọng những thông tin chi tiết về việc làm thủ tục trực tuyến Vietnam Airlines trên đây sẽ hữu ích với các bạn đọc. Quan trọng nhất là chúng ta cần kiểm tra lại các thông tin cá nhân xem có sai sót hay không trước khi khởi hành để kịp thời điều chỉnh.