Thủ tục check in sân bay tiết kiệm thời gian tối đa

1 Hướng dẫn chi tiết check in sân bay – Tiết kiệm thời gian, thuận tiện tối đa

Check in sân bay là bước quan trọng giúp hành khách chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, xác nhận chỗ ngồi và hoàn tất các thủ tục trước khi lên máy bay. Với sự phát triển của công nghệ, từ ngày 1/12/2025, hành khách không gửi hành lý ký gửi có thể hoàn tất thủ tục check in tại sân bay bằng nhiều phương thức hiện đại như ứng dụng VNeID, kiốt tự phục vụ, website hay app của hãng hàng không.

Việc nắm vững các bước check in tại sân bay không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại trải nghiệm bay thuận tiện, đặc biệt với những chuyến bay nội địa và quốc tế đông khách. 

1.1 Check in bằng ứng dụng VNeID – Công nghệ sinh trắc học

Một trong những phương thức tiên tiến nhất là làm thủ tục qua ứng dụng VNeID, kết hợp với boarding bằng Face ID. Hành khách không cần xuất trình giấy tờ nhiều lần nếu hệ thống hoạt động ổn định.

Các bước check in tại sân bay bằng VNeID:

- Đăng nhập ứng dụng VNeID với tài khoản định danh mức 2.

- Chọn Dịch vụ khác, sau đó chọn Dịch vụ hàng không.

- Nhấn Check in online, chọn hãng hàng không (Vietnam Airlines, Vietjet Air), điền mã đặt chỗ, họ tên và các thông tin yêu cầu.

- Hệ thống sẽ điều hướng bạn đến app hãng hàng không nếu điện thoại chưa cài đặt ứng dụng hoặc phiên bản chưa phù hợp.

- Xác nhận đồng ý về quy định, mục đích chia sẻ và xử lý dữ liệu, tiếp tục thực hiện eKYC (xác thực khuôn mặt).

- Thực hiện chụp ảnh và đối chiếu khuôn mặt.

- Sau khi check in thành công, tại sân bay chỉ cần quét mặt tại cửa an ninh và cửa ra máy bay, không cần xuất trình giấy tờ tùy thân.

1.2 Check in trên website và ứng dụng của hãng hàng không

Bên cạnh VneID thì hành khách vẫn có thể hoàn tất quy trình check in sân bay trực tuyến qua website hoặc app của hãng. Đây là lựa chọn quen thuộc với những hành khách có kết nối internet ổn định và muốn chủ động chọn chỗ ngồi, mua dịch vụ bổ sung.

Các bước check in tại sân bay online:

- Nhập mã số đặt chỗ và họ tên hành khách.

- Chọn chuyến bay cần làm thủ tục.

- Chọn danh sách hành khách và điền thông tin theo yêu cầu.

- Xác nhận và đồng ý với quy định về hành lý và các dịch vụ bổ sung.

- Hệ thống hiển thị thông báo check in thành công với chỗ ngồi mặc định. Hành khách có thể chọn Lựa chọn khác để đổi chỗ hoặc mua thêm hành lý, suất ăn.

- Tải hoặc in thẻ lên máy bay. Nếu không dùng giấy tờ tùy thân, hành khách chọn xác thực eKYC ngay trên màn hình thông báo hoàn tất làm thủ tục.

Với cách làm này hành khách có thể chủ động chuẩn bị cho hành trình, tránh xếp hàng dài tại quầy check in truyền thống, đồng thời vẫn đảm bảo đầy đủ thủ tục theo quy định.

1.3 Làm thủ tục tại kiốt tự phục vụ ở sân bay

Các kiốt tự phục vụ là lựa chọn tiện lợi cho những hành khách muốn check in sân bay nhanh chóng mà không phải chờ đợi tại quầy. Hầu hết các sân bay lớn đều bố trí kiốt gần khu vực quầy làm thủ tục, với hướng dẫn rõ ràng từ nhân viên nhà ga.

Quy trình check in sân bay tại kiốt:

- Chọn ngôn ngữ hiển thị trên màn hình.

- Nhập thông tin mã đặt chỗ, số vé điện tử hoặc số thẻ khách hàng thường xuyên nếu có.

- Chọn hành khách cần làm thủ tục.

- Chọn chỗ ngồi trên chuyến bay.

- Mua thêm hành lý nếu vượt quá tiêu chuẩn miễn cước.

- In thẻ lên máy bay và thẻ hành lý.

- Đi thẳng vào khu vực an ninh soi chiếu/ xuất nhập cảnh, vẫn cần trình giấy tờ tùy thân.

Hành khách có thể sử dụng kiốt từ 6 tiếng đến 45 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa, hoặc 6 tiếng đến 60 phút với chuyến bay quốc tế. Một số trường hợp không thể dùng kiốt gồm hành khách đi cùng trẻ dưới 2 tuổi, khách đoàn trên 4 người, khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt hoặc cần kiểm tra lại thông tin.

1.4 Đến quầy làm thủ tục của hãng bay

Khi tới sân bay, đầu tiên hãy chú ý bảng điện tử hiển thị thông tin chuyến bay tại nhà ga hành khách. Bạn sẽ tìm thấy quầy check in sân bay tương ứng với hãng mà mình đã mua vé.

Tại quầy, nhân viên sẽ:

- Kiểm tra mã đặt chỗ hoặc vé máy bay.

- Xác minh giấy tờ tùy thân của hành khách và người đi cùng.

- Cân hành lý ký gửi, ghi nhãn và vận chuyển tới khoang chứa hàng.

- Trước khi nhân viên cân hành lý hay xác nhận đặt chỗ, bạn cần chuẩn bị trước các loại giấy tờ sau để giúp quá trình làm thủ tục nhanh chóng, tránh tình huống phải quay lại tìm tài liệu, ảnh hưởng đến thời gian di chuyển:

+ Vé máy bay hoặc mã đặt chỗ điện tử.

+ Giấy tờ tùy thân: Hộ chiếu, CCCD hoặc CMND.

Việc nắm rõ thời gian mở và đóng quầy là rất quan trọng. Thông thường, quầy mở trước 2 tiếng cho chuyến bay nội địa và 3 tiếng cho chuyến bay quốc tế. Quầy đóng khoảng 40-60 phút trước giờ khởi hành tùy từng hãng.

Sắp xếp thời gian hợp lý giúp bạn hoàn tất thủ tục check in tại sân bay và di chuyển qua an ninh, hải quan thuận lợi, tránh tình trạng lỡ chuyến bay.

2 Kinh nghiệm hữu ích cho hành khách

2.1 Những lưu ý quan trọng khi check in sân bay

Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo VNeID và app hãng bay phiên bản mới nhất để tránh lỗi.

Mang theo giấy tờ tùy thân: CCCD, hộ chiếu còn hạn để dự phòng trong các tình huống cần xác thực danh tính.

Thời gian hợp lý: Lên kế hoạch check in sớm để kịp các bước an ninh, kiểm tra sinh trắc học và ra cửa lên máy bay.

Chuẩn bị thông tin: Mã đặt chỗ, họ tên, số vé điện tử và thông tin hành khách đầy đủ giúp quy trình diễn ra suôn sẻ.

2.2 Công nghệ sinh trắc học – Trải nghiệm check in hiện đại

Một trong những điểm nổi bật của thủ tục check in tại sân bay hiện nay là ứng dụng sinh trắc học. Tại các sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng, hành khách có thể dùng khuôn mặt để xác nhận danh tính thay thế hoàn toàn việc xuất trình giấy tờ.

Hệ thống Face ID Boarding giúp:

- Rút ngắn thời gian làm thủ tục.

- Giảm xếp hàng tại quầy check in truyền thống.

- Tăng trải nghiệm bay thuận tiện, nhanh chóng.

Đây là bước tiến quan trọng, minh chứng cho việc vận dụng công nghệ vào quy trình hàng không, giúp hành khách cảm nhận sự tiện lợi tối đa trong hành trình bay.

3 Lợi ích của việc nắm rõ các bước check in tại sân bay

Hiểu và thực hiện đúng các bước check in tại sân bay giúp hành khách:

- Tiết kiệm thời gian, hạn chế xếp hàng dài.

- Chủ động chọn chỗ ngồi và các dịch vụ bổ sung.

- Giảm thiểu rủi ro quên giấy tờ hoặc làm thủ tục sai.

- Trải nghiệm công nghệ sinh trắc học hiện đại, thuận tiện.

Dù chọn hình thức trực tuyến, kiốt tự phục vụ hay eKYC trên VNeID, việc chuẩn bị kỹ càng sẽ giúp chuyến bay diễn ra suôn sẻ, an toàn.

4 FAQ về check in sân bay

4.1 Check in sân bay là gì và tại sao cần thực hiện?

Check in sân bay là thủ tục bắt buộc mà hành khách phải hoàn tất trước khi lên máy bay. Thông qua quá trình này, hãng hàng không xác nhận thông tin cá nhân, vé máy bay, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân, đồng thời kiểm tra hành lý ký gửi nếu có. Thủ tục check in giúp đảm bảo hành khách có mặt đúng giờ, sẵn sàng cho chuyến bay và giảm thiểu rủi ro khi di chuyển.

4.2 Hành khách nào bắt buộc phải check in trực tiếp tại sân bay?

Một số đối tượng hành khách không thể làm check in online và phải thực hiện trực tiếp tại sân bay, bao gồm: trẻ em dưới 2 tuổi đi cùng người lớn, phụ nữ mang thai, người mang hành lý ký gửi, hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt, vé đi theo đoàn, hoặc bay quốc tế. Ngoài ra, những hành khách gặp khó khăn với check-in trực tuyến hoặc sử dụng sân bay chưa hỗ trợ dịch vụ online cũng phải làm thủ tục trực tiếp.

4.3 Nên check in sân bay trước bao lâu để kịp giờ?

Thời gian check in lý tưởng phụ thuộc vào loại chuyến bay: chuyến nội địa nên có mặt từ 90 phút trước giờ khởi hành, trong khi chuyến quốc tế nên đến trước 120 phút. Các hãng hàng không sẽ thông báo thời gian mở và đóng quầy check-in, nhưng hành khách nên chuẩn bị sớm hơn dự kiến để tránh trễ giờ bay.

4.4 Khi check in cần chuẩn bị giấy tờ gì?

Với chuyến nội địa, hành khách trên 14 tuổi cần CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, trẻ em dưới 14 tuổi cần giấy khai sinh và vé máy bay. Chuyến quốc tế yêu cầu hộ chiếu còn hiệu lực ít nhất 6 tháng, visa nếu có, vé máy bay, và các giấy tờ ủy quyền nếu trẻ đi một mình hoặc đi cùng người không phải cha/mẹ.

4.5 Các bước check in tại quầy sân bay như thế nào?

Khi đến sân bay, hành khách cần tìm quầy thủ tục của hãng, xuất trình vé và giấy tờ tùy thân, sau đó cân hành lý ký gửi nếu có. Nhân viên sẽ in thẻ lên máy bay và dán nhãn hành lý. Một số hãng còn cho phép chọn chỗ ngồi, cập nhật yêu cầu dịch vụ đặc biệt hoặc in thẻ lên máy bay trực tiếp tại kiốt tự động.

Hành lý gọn gàng, chuẩn bị sẵn sẽ giúp trải nghiệm bay thêm thoải mái. Bạn nhớ trang bị vali du lịch tiện dụng từ MIA.vn, dễ dàng sắp xếp đồ dùng cá nhân, quần áo, đồ điện tử, đồng thời thuận tiện di chuyển qua quy trình check in sân bay mà không gặp bất tiện.