Một số lưu ý khi ký gửi hành lý bạn cần biết khi đi máy bay

1 Thực trạng thất lạc và nhầm lẫn hành lý ký gửi mùa cao điểm tại sân bay

Mùa cao điểm du lịch dù chỉ mới được khởi động nhưng những chuyến bay của các tín đồ du lịch đã được lên kế hoạch cẩn thận. Tuy nhiên, với lượng hành khách đông, các sân bay dường như quá tải và có thể xảy ra nhiều rủi ro về mặt hành lý mà bạn không lường trước được.

Một trong những vấn đề thường gặp nhất chính là khả năng mất hành lý khi di chuyển bằng đường hàng không.

Những năm gần đây, các trường hợp hành khách phản ánh nhầm vali, thất lạc đồ cá nhân hay hành lý bị mở khóa xuất hiện khá nhiều trên mạng xã hội. Không ít hành khách chỉ phát hiện sự cố khi đã rời sân bay, khiến cho việc xử lý trở nên khó khăn hơn.

Bên cạnh việc thất lạc hành lý, nhiều hành khách còn lo ngại tình trạng mất cắp trong hành lý ký gửi. Theo ACV, các sự cố này không chỉ gây thiệt hại tài sản mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến chuyến đi của hành khách.

2 Nguyên nhân gây ra việc thất lạc hành lý

Việc thất lạc hành lý có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Trong đó bao gồm các lý do đặc biệt sau:

- Số lượng hành lý: Hành lý quá lớn trong giờ cao điểm khiến quá trình xử lý dễ phát sinh sai sót.

- Hình thức vali: Nhiều hành lý, vali có hình thức giống nhau, phổ biến với màu đen, xám hoặc xanh đậm.

- Thẻ hành lý: Hành khách không kiểm tra thẻ hành lý khi nhận được.

3 Khuyến cáo của ACV về lưu ý khi ký gửi hành lý

Để chuyến đi của bạn trọn vẹn và không gặp phải những vấn đề trên, bạn cần tìm hiểu các lưu ý khi ký gửi hành lý được chúng mình cập nhật sau đây.

3.1 Lưu ý trước và trong khi làm thủ tục check-in

Trước khi làm thủ tục check-in, mình khuyên bạn nên chụp ảnh hoặc quay video hành lý để lưu lại đặc điểm nhận diện của vali. Đây cũng là khuyến cáo từ ACV để hạn chế rủi ro.

Bên cạnh đó, bạn cũng cần kiểm tra kỹ thông tin có trên thẻ hành lý để đảm bảo chính xác với chuyến bay và thông tin cá nhân của mình.

Sau khi ký gửi hành lý, bạn sẽ nhận được phiếu hành lý. Hãy giữ cẩn thận phiếu này để đối chiếu khi cần tra cứu hoặc khiếu nại.

Bạn có thể sử dụng các thiết bị định vị như AirTag hoặc thiết bị theo dõi hành lý để có thể dễ dàng kiểm tra vị trí hành lý khi cần thiết. Bên cạnh đó, bạn cũng nên chờ hành lý được đưa vào hệ thống xử lý hoặc ký gửi băng chuyền rồi mới rời quầy thủ tục.

3.2 Lưu ý lúc hạ cánh và nhận lại hành lý

Khi đến nơi nhận lại hành lý, bạn cần kiểm tra vali thật kỹ rồi mới quyết định rời sân bay. Hãy đảm bảo nhận đúng hành lý của mình và không có dấu hiệu bị mở khóa, rách hay xê dịch tag hành lý.

Trong trường hợp phát hiện các vấn đề trên, bạn cần báo ngay cho nhân viên mặt đất hoặc các hãng hàng không để được xử lý kịp thời, nhanh chóng.

Sau khi hoàn tất hành trình bay, bạn nên tháo bỏ và tiêu hủy tag hành lý cũ ngay sau khi hoàn tất hành trình. Sở dĩ bạn phải làm điều này vì trên tag chứa nhiều thông tin cá nhân cùng mã vạch. Điều này có thể bị kẻ gian lợi dụng để khai thác thông tin chuyến đi.

4 Những nguyên tắc an ninh hàng không bạn chắc chắn phải nắm rõ

Ngoài những lưu ý khi ký gửi hành lý cần phải nắm rõ, bạn tuyệt đối cần phải thực hiện các nguyên tắc sau khi đến sân bay.

- Không cầm đồ hộ: Tuyệt đối không cầm đồ hộ để tránh các rủi ro về hàng không, pháp lý.

- Không ký gửi tài sản giá trị cao: Hạn chế ký gửi tiền mặt, trang sức, giấy tờ quan trọng hoặc thiết bị đắt tiền.

- Tăng cường bảo mật: Sử dụng các loại vali đạt tiêu chuẩn an ninh tốt để hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.

Những lưu ý khi ký gửi hành lý, vali trên đây của MIA.vn sẽ giúp bạn có thêm nhiều thông tin hữu ích trước khi đi máy bay. Hãy lưu lại ngay cẩm nang này để có thêm những kinh nghiệm có thể áp dụng cho những chuyến bay của bạn sau này.