Hãy tìm hiểu rõ việc chuẩn bị hành lý đi máy bay hơn để không vi phạm và tốn thời gian, tiền bạc bởi các quy định khi bay hãng Vietjet nhé.
Mỗi hành khách (ngoại trừ em bé) được phép mang 01 kiện hành lý xách tay chính và 01 kiện hành lý xách tay nhỏ vớitổng trọng lượng tối đa không vượt quá 07kg.
Kích thước của hành lý được quy định như sau:
-01 kiện hành lý xách tay chính có kích thước tối đa56cm x 36cm x 23cm
-01 kiện hành lý xách tay nhỏ (bao gồm những túi sau)
-01 túi xách phụ nữ hoặc sách, tạp chí, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé, túi mua hàng tại sân bay...có kích thước không quá30cm x 20cm x 10cm.
-01 túi đựng áo khoác có kích thước tối đa khi mở ra không quá114cm x 60cm x 11cm.
-01 túi đựng máy tính xách tay có khích thước tối đa là40cm x 30cm x 10cm.
Hành lý xách tay không đúng quy định, quý khách sẽ phải trả phí gửi hành lý hoặc hành lý của quý khách sẽ bị từ chối chuyên chở.
Trọng lượng không quá 32kg
Kích thước không quá : 119cm x 119cm x 81cm
Mỗi hãng hàng không có một quy định riêng trong việc nhận di chuyển hành lý xách tay theo hành khách. Do đó, nếu bạn không muốn gặp rắc rối hay mất thời gian trong thủ tục check-in tại sân bay thì hãy tìm hiểu rõ về các quy định của hãng hàng không mình sắp bay. Ngoài các hãng hàng không Vietnam Airlines, Vietjet hay Jetstar, bài viết sau sẽ chia sẻ rõ nét hơn về các quy định hành lý xách tay khi đi máy bay Eva.
Từ ngày 05/05/2014, hành khách hạng ghế Royal Laurel/Laurel/hạng ghế thương gia được phép mang 2 kiện hành lý xách tay có trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 7kg (15lb). Hành khách hạng ghế Elite/Evergreen Deluxe/ hạng ghế phổ thông được phép mang 1 kiện hành lý xách tay nặng 7kg (15lb)
Kích thước hành lý xách tay không vượt quá 23x36x56 cm/ 9x14x22 inch mỗi kiện và tổng thể 115cm/45 in ( những vật dụng cá nhân không áp dụng theo qui định này)
Để thuận tiện cho bạn, một khung đo kích thước được đặt sẳn tại khu vực check in hoặc tại sảnh chờ để giúp bạn xác định hành lý của bạn đáp ứng các yêu cầu này hay không.
Nếu hành lý xách tay thừa cân hoặc quá cỡ, nó sẽ được kiểm tra và chuyển sang hàng hóa ký gởi hoặc từ chối vận chuyển.
Lưu ý:
- Hành lý xách tay không cản trở sự di chuyển của hành khách đến/từ, hay trên lối đi.
- Hành lý xách tay được xếp gọn dưới ghế hành khách để tránh bị trượt sang hai bên lối đi.
- Hành lý xách tay được xếp gọn trong ngăn phía trên ghế ngồi một cách an toàn, tiếp viên chuyến bay có thể đóng ngăn hành lý mà không cần dùng nhiều lực.
- Hầu như khả năng hành lý xách tay và các vật dụng khác rơi ra khỏi ngăn hành lý là không thể xảy ra khi ngăn hành lý được mở ra.
- Không nên ôm hành lý trong lòng.
Bất cứ khi nào trọng lượng và/hoặc kích thước của hành lý xách tay (balo, túi xách, vali kéo các loại) không đáp ứng các tiêu chuẩn, hành khách sẽ được yêu cầu đóng phí phạt để chuyển sang vận chuyển dạng hành lý ký gửi.
- Máy tính xách tay mỏng đựng trong túi xách nhỏ kiểu đeo bên hông, hoặc
- Ví hoặc
- Ba lô nhỏ hoặc
- Vali hoặc
- Giá đựng máy ảnh.
Những vật dụng sau đây không được tính là 1 túi xách hoặc trong hạn mục 1 vật dụng cá nhân:
- Số lượng hợp lý vật dụng may mặc bên ngoài (áo khoác, nón, khăn,…) , che mưa (áo mưa, ô dù), tài liệu , báo chí, đồ ăn, thức uống, máy ảnh, ống nhòm nhỏ và đồ dùng cá nhân khác.
- Số lượng hạn chế hàng hóa miễn thuế.
Các vật dung đề cập ở trên nên được đặt một cách an toàn trong khoang hành lý bên trên chỗ ngồi, hoặc dưới ghế ngồi. Nếu bạn đặt các vật dụng trên của bạn trong túi trước chỗ,ngồi cần để gọn bên trong tránh trường hợp nó có thể rơi vào các lối đi. Hành khách được phép đeo túi nhỏ trên vai sau khi đã cài dây đai an toàn.
Bởi vì đặc tính của một số hành lý không phù hợp cho việc check-in, hoặc rất cần thiết cho nhu cầu cá nhân, sẽ được phép mang lên cabin. Những vật dụng như vậy có thể đặt ở khoang đựng hành lý phía trên ghế ngồi hoặc dưới ghế ngồi. Nếu không thể đặt vật dụng tại những điểm nói trên , có thể EVA AIR sẽ xem là 1 hành lý trên cabin và tính phí cho ghế thêm.
- Xe nôi/xe đẩy / nôi hoặc loại xe đẩy có thể xếp gọn lại được . Không có qui định về trọng lượng hay kích thước cho loại vật dụng như vậy. Đối với loại xe đẩy có thể xếp gọn , có thể đặt trong khoang hành lý phía trên ghế ngồi
- Thức ăn cho trẻ ăn trên chuyến bay, túi đồ cho trẻ dùng trên máy bay.
- Xe lăn / nạng / niềng răng / thiết bị giả / thiết bị hỗ trợ chân tay giả mà hành khách cần do mất năng lực và cần được trợ giúp bởi các vật dụng đó.
- Thiết bị y tế, thuốc men cần dùng cho hành khách. Và đương nhiên cần có giấy phép của các cơ quan y tế có thẩm quyền.
- Tác phẩm điêu khắc / bình đựng trong hình dạng không vuông
- Nhạc cụ: Hành lý xách tay không được cao hơn lưng ghế, ngoại trừ dụng cụ âm nhạc. Tuy nhiên, nhạc cụ không được chặn lối đi của hành khách hoặc cản trở tầm nhìn của hành khách khác hay che khuất các dấu hiệu khẩn cấp.
- Hành lý cồng kềnh : Vật dụng không xếp được trong khoang hành lý phía trên ghế ngồi hoặc dưới ghế ngồi.
- Vật dụng có giá trị :Tiền mặt, chứng từ tài chính, đồ trang sức, máy chụp ảnh, điện thoại, thiết bị điện tử và các vật dụng có giá trị khác nên mang theo bên người hoặc túi xách.
Để đảm bảo an ninh hàng không, bất kỳ hành lý xách tay quá trọng lượng hoặc quá kích thước sẽ được chuyển thành hành lý ký gửi để tránh gây nguy hiểm cho cho hành khách khác trên chuyến bay. Bất cứ hạng mục cấm nào được phát hiện tại một trạm kiểm soát an ninh có thể bị trả lại , tịch thu hoặc bị giữ bởi cơ quan có thẩm quyền. EVA Air không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hạng mục cấm nào được tìm thấy bởi các cơ quan an ninh. Để biết thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với EVA Air hoặc cơ quan an ninh sân bay để biết thêm chi tiết.
Quý khách mua hành lý trả trước theo các gói cước ưu đãi trả trước tại website, phòng vé, đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của chúng tôi.
Các quy định dành cho hành lý ký gửi
Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý: Chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển hành lý hoặc vật phẩm trong hành lý như sau:
-Các vật phẩm không được đóng gói đúng quy cách trong va ly hoặc các vật chứa thích hợp khác để đảm bảo có thể vận chuyển an toàn với sự chăm sóc và xử lý thông thường
-Các vật phẩm có thể gây nguy hại cho tàu bay hoặc người hoặc tài sản trên tàu bay, như các loại vật phẩm quy định trong Các quy định về Hàng hóa Nguy hiểm của tổ chức hàng không thế giới (ICAO) và Hiệp hội vận tải hàng không thế giới (IATA) và trong Điều lệ vận chuyển và Các điều khoản hợp đồng của chúng tôi
-Các vật phẩm bị cấm theo quy định của luật áp dụng, quy định hoặc lệnh của bất kỳ bang hay quốc gia nào nơi bay đến, bay đi và bay qua;
-Các vật phẩm theo nhận định của chúng tôi là không thích hợp cho việc vận chuyển do trọng lượng, hình dáng, kích thước hoặc tính chất của chúng
-Các vật phẩm dễ vỡ hoặc dễ hỏng
-Động vật sống hoặc chết
-Hài cốt hoặc động vật
-Hải sản tươi sống hoặc đông lạnh hoặc các loại thịt, với điều kiện các vật phẩm này có thể vận chuyển dưới dạng hành lý xách tay nếu chúng tôi chấp thuận rằng chúng đã được đóng gói đúng quy cách. Chỉ những thùng xốp và/hoặc thùng giữ lạnh chứa đựng thực phẩm khô/không bị hư hỏng có thể được phép làm thủ tục sau khi các cơ quan chức năng đã kiểm tra nội dung bên trong. Nếu Hành khách từ chối việc kiểm tra, thì chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển Hành lý
-Súng và đạn dược
-Chất nổ, khí gas dễ cháy hoặc không cháy (như bình xịt phun sơn, khí butan, gas nạp hộp quẹt), khí làm lạnh (như bình dưỡng khí dưới nước, nitơ lỏng), chất lỏng dễ cháy (như sơn, chất pha loãng, dung môi); chất rắn dễ cháy (như diêm, bật lửa); hợp chất oxy hữu cơ (như nhựa cây); chất độc, chất lây nhiễm (như virut, vi khuẩn); chất phóng xạ (như Ra-đi); chất ăn mòn (như axit, kiềm, thủy ngân, nhiệt kế), chất có từ tính, vật liệu oxy hóa (như chất tẩy trắng); và
-Vũ khí như súng, kiếm, dao cổ và các vật phẩm tương tự, với điều kiện các vật phẩm đó có thể được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi hoàn toàn theo quyết định của chúng tôi vì những lý do rất đặc biệt. Những thứ này không được phép mang lên máy bay vì bất kỳ lý do gì.
Hàng hóa có giá trị và dễ vỡ: Hành khách được khuyến cáo không ký gởi các vật phẩm này trong hành lý (vali kéo, túi xách, balo..). Nếu các vật phẩm này được làm thủ tục hành lý ký gởi, khách hàng đồng ý chịu mọi rủi ro vận chuyển. Các vật phẩm này bao gồm tiền, nữ trang, kim loại quý hiếm, đồ dùng bằng bạc, đồ điện tử, máy vi tính, máy ảnh, máy quay phim, giấy tờ có thể chuyển nhượng, chứng khoán, các giấy tờ có giá trị khác, hộ chiếu và giấy tờ tùy thân.
Quyền lục soát: Vì các lý do an toàn và an ninh, hãng máy bay có thể yêu cầu quý khách và hành lý phải qua kiểm soát, soi chiếu bằng X-quang hoặc các hình thức soi chiếu khác. Nhân vân có quyền kiểm tra vắng mặt hành lý của quý khách, nếu không tìm được quý khách, nhằm mục đích kiểm tra xem quý khách có hoặc hành lý của quý khách có chứa hàng hóa cấm hoặc không được chấp thuận. Nếu quý khách từ chối việc kiểm tra hoặc soi chiếu như vậy, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển quý khách và hành lý của quý khách mà không hoàn trả lại cước vận chuyển và không chịu trách nhiệm gì khác với quý khách. Trong trường hợp việc kiểm tra, soi chiếu gây ra thương tích cho quý khách hoặc tổn thất cho hành lý, hãng Vietjet không chịu trách nhiệm cho thương tích hoặc tổn thất đó, nếu không phải do lỗi hoặc sơ suất của hãng hàng không.
